Обновление КриптоПро

Для обновления КриптоПро на компьютере необходимо выполнить следующие действия:

1. Зайдите в личный кабинет online.sbis.ru и задайте для директора вашей организации логи/пароль для входа. Для этого необходимо:

1.1. В разделе «Сотрудники» откройте карточку пользователя и перейдите на вкладку «Права и подписи».

1.2. Нажмите «Изменить» в правом верхнем углу.

 

1.3. Нажмите логин, выберите «Изменить логин/пароль» и введите новый пароль и его подтверждение.
Запомните язык клавиатуры (русский/английский алфавит) и регистр букв (строчные/заглавные), когда вводите новый пароль.

 

1.4. Нажмите «Сохранить».

2. Скачайте программу cspclean.exe и запустите ее на компьютере. При необходимости подтвердите запуск от имени Администратора. После того, как программа закончит работу, согласитесь на перезагрузку компьютера или перезагрузите компьютер вручную.

3. Выполните вход в личный кабинет online.sbis.ru по заранее созданному логину/паролю.

4. Перейдите в раздел «Сотрудники/Доступ и права/Электронные подписи».

 

5. Нажмите «Другие операции/Зарегистрировать имеющуюся». В появившемся диалоговом окне нажмите кнопку "Установить". При необходимости подтвердите запуск от имени Администратора. 

6. После того, как установка закончится, появится дополнительное окно с ошибкой о невозможности зарегистрировать имеющуюся подпись. Нажмите в нем "Ок".

 

Если у вас возникли проблемы с обновлением КриптоПро, просьба перезвонить по тел. 2700211.

Обратите внимание, что КриптоПро используется не только для отправки отчетности СБИС, но и для гос порталов и электронных площадок. Поэтому после переустановки КриптоПро может потребоваться их донастройка.